ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

город Алматы, 2026 год

Исполнитель по Договору оказания услуг – ТОО «EV Solutions», БИН 230640017092, Заказчик – физическое лицо, собственник/доверенное лицо собственника транспортного средства (далее – ТС), осуществляющее акцепт оферты и становящееся Заказчиком по данному Договору после принятия оферты. Договор считается заключенным в г. Алматы.

Перед тем, как принять условия Договора (публичной оферты), прочитайте внимательно все условия Договора, в том числе приложений к нему. Если у Вас есть какие-либо возражения, сомнения, вопросы по условиям Договора (публичной оферты) не принимайте условия настоящего Договора. В таком случае Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения Договора и использования услуг Исполнителя.

Настоящий Договор об оказании услуг по организации зарядки электрического и/или гибридного транспорта в городе Алматы (далее – Договор) на приведенных ниже условиях является публичной офертой ТОО «EV Solutions» в отношении Заказчика, для которого предоставляется площадь, на которой осуществляется процесс зарядки ТС (далее – Площадка). Настоящий Договор (публичная оферта) является официальным документом.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами по Договору.

1.2. Услуга Исполнителя по настоящему Договору представляет собой предоставление Исполнителем Заказчику услуги пользования зарядным устройством для зарядки ТС на возмездной основе.

Объем и сроки оказания Услуг указаны в Приложениях к Договору. Услуги оказываются на основании Заявки Заказчика, оформленной надлежащим образом, в мобильном приложении Исполнителя evs.kz.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Своими силами и за свой счет организовать и предоставить Заказчику Площадку, оборудованную всем необходимым оборудованием, для зарядки ТС, включая:

• Зарядное устройство с коннектором и/или без такового, которое подключено к электрической сети и выдает напряжение, достаточное для зарядки ТС Заказчика (далее – ЗУ).

• специализированные помещения и площадки, соответствующие технике безопасности;

• необходимые меры безопасности жизни и здоровья Заказчика при соблюдении последним техники безопасности;

2.1.2. Требовать от Заказчика ознакомления с правилами пожарной безопасности, внутренним распорядком Площадки и их соблюдения;

2.1.3. Организовать готовность Площадки к приему ТС для проведения процесса зарядки.

2.1.4. Обеспечивать чистоту и надлежащее содержание Площадок и ЗУ.

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1 На свое усмотрение, изменять мощность ЗУ на Площадке, руководствуясь техническими особенностями ЗУ;

2.2.2 От своего имени и за свой счет заключать договора с третьими лицами во исполнение обязанностей по настоящему Договору. При этом ответственность за действия третьих лиц в полном объеме несет Исполнитель;

2.2.3 При отказе Заказчика от акцепта настоящего Договора, не допускать (не принимать) ТС Заказчика на Площадку, налагать штрафы и пени, согласно установленному Заказчиком тарифу;

2.2.4 Определять количество ТС, одновременно допускаемых на Площадку;

2.2.5 В одностороннем порядке отказать Заказчику в оказании услуг по Договору по своему усмотрению, с возвратом ранее списанных денежных средств;

2.2.6. Досрочно прервать пребывание ТС Заказчика на Площадке (в том числе с привлечением специально оборудованных средств и представителей государственных органов), с последующим досрочным расторжением Договора. Оплаченная Заказчиком стоимость услуг возвращается на карт-счет Заказчика, с которого производилась оплата, за вычетом фактического времени пребывания ТС на Площадке и ущерба (в случае наличия такового).

2.2.7. Контролировать порядок оказания услуг.

2.2.8. Изменять места расположения Площадок с их нанесением на карты на сайте www.evs.kz и в мобильном приложении Исполнителя;

2.2.9. В одностороннем порядке изменить объем и сроки оказания услуг.

2.3. Исполнитель не несет ответственность за:

2.3.1. Состояние ТС Заказчика, в том числе если ТС заказчика будет повреждено на Площадке Исполнителя в процессе исполнения настоящего Договора;

2.3.2 Ценные вещи Заказчика, в том числе, если ценные вещи были оставлены в ТС Заказчика на Площадке;

2.3.3. Жизнь и здоровье Заказчика, процессе исполнения настоящего Договора, в том числе в случая, когда Заказчик получил какие либо травмы и/или увечья в процессе зарядки ТС пользуясь оборудованием Исполнителя.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

2.4. Заказчик обязуется:

2.4.1 Оплатить стоимость услуг в размере, сроке и порядке, указанном в разделе 3 Договора, а также пени и штрафов, в случае возникновения таковых;

2.4.2. Высадить из транспортного средства всех пассажиров до заезда на Площадку и в период осуществления зарядки ТС обеспечить отсутствие людей в ТС;

2.4.3. Ознакомиться с Правилами пребывания на Площадке, утвержденными Исполнителем и/или собственником/арендодателем места организации Площадки;

2.4.4. Возместить ущерб Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в случае нанесения Заказчиком и/или пассажирами ТС Заказчика ущерба имуществу Исполнителя, Площадке и/или третьим лицам;

2.4.5. Компенсировать Исполнителю стоимость затрат, возникших у Исполнителя ввиду неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Заказчиком условий Договора;

2.4.6. Не занимать Площадку, зарезервированную другим Заказчиком посредством мобильного приложения Исполнителя.

• После окончания зарядки ТС, отключить ТС от ЗУ и освободить Площадку в течение 5 (пяти) минут;

• Самовольное занятие Площадки Исполнителя вне процесса зарядки ТС тарифицируется в тройном размере от тарифа (Штраф);

2.4.7. Прибыть на Площадку не позднее 10 (десяти) минут по окончании срока, согласованного Сторонами в мобильном приложении (резервирование). В случае задержки прибытия ТС Заказчика на Площадку на срок менее 10 (десяти) минут, время ожидания Исполнителя тарифицируется согласно тарифам Исполнителя.

В случае задержки прибытия Заказчика на срок более 10 (десяти) минут от оговоренного времени резервирования, стоимость услуг в размере 100% Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа, а Площадка предоставляется следующему Заказчику в порядке очередности.

2.6. Заказчик имеет право:

2.6.1. Требовать возврата на карт-счет неиспользованной части ранее списанных с него денежных средств за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором;

2.6.2. Требовать от Исполнителя надлежащего исполнения условий Договора.

2.7. Заказчик не имеет права:

2.7.1. Вмешиваться в деятельность Исполнителя и/или процесс ТП, самостоятельно вносить в ТП изменения и/или требовать от Исполнителя любых изменений в программе ТП.

2.7.2. Занимать Площадку без произведения оплаты по настоящему Договору.

2.8. Заказчик несет ответственность:

2.8.1. В случае нанесения ущерба действиями/бездействиями, нарушения правил технической безопасности на Площадке, а также Правил пребывания на Площадке, утвержденных Исполнителем и/или собственником/арендодателем места расположения Площадки.

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг по настоящему Договору указывается в мобильном приложении Исполнителя.

3.2. Оплата по настоящему Договору осуществляется Заказчиком в тенге согласно тарифам Исполнителя. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все банковские сборы, в том числе сборы банков- посредников, оплачивает Заказчик.

3.3. Самовольное занятие Площадки Исполнителя вне процесса зарядки ТС тарифицируется в тройном размере от тарифа Исполнителя и оплачивается путем безакцептного списания с карт-счета (электронного кошелька в мобильном приложении Исполнителя) Заказчика, с которого производилась оплата услуг Исполнителя (штраф).

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.

4.2. В случае отказа Заказчика от услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора и/или в случае неприбытия на Площадку в срок, согласованный Сторонами и оговоренные в подпунктах 2.4.6., 2.4.7. Договора (нарушение Заказчиком сроков резервирования), оплаченная стоимость услуг в размере 100% Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа.

4.3. В случае отказа Заказчика от услуг, не менее чем за 30 (тридцать) минут до времени, указанного Заказчиком при резервировании Площадки, списанная с карт-счета (электронного кошелька в мобильном приложении Исполнителя) Заказчика сумма возвращается Исполнителем на карт-счет (электронный кошелек в мобильном приложении Исполнителя) Заказчика в течение 10 (десяти) банковских дней.

4.4. В случае отказа Исполнителя от оказания услуг в одностороннем порядке ввиду неготовности Площадки к приему ТС Заказчика, Исполнитель обязуется вернуть Заказчику уплаченную сумму в течение 10 (десяти) банковских дней, с даты такого отказа.

4.5. В случаях нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке в любое время расторгнуть настоящий Договор, не возвращая оплаченных денежных средств и потребовать от Заказчика возмещения убытков.

--

5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

5.1. Настоящий Договор заключен путем акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

5.4. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора.

6. ФОРС-МАЖОР

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. При возникновении споров Стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров.

7.7. Настоящий Договор составлен на русском языке.

8. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ТОО «EV Solutions», БИН 230640017092

г. Алматы, пр. Абылай хана 123/61, 40

АО «Банк ЦентрКредит», БИК KCJBKZKX

KZ368562203130887635 (KZT)

Тел.: +7 771 427 70 00 | Email: info@evs.kz